Twoje konto na Orange On-line - stan konta i pakietów

11

Renata Grunwald-Kopeć

Niedawno pisałam ogólnie o zmianach, jakie wprowadziliśmy na na Orange On-line.
Od dziś, w kolejnych wpisach będę szczegółowo przedstawiać Wam każdą z zakładek, abyście mogli szybko i sprawnie samodzielnie poruszać się po swoim koncie. Wiem oczywiście, że większość z Was znakomicie posługuje się tym narzędziem :), ale nie wszyscy - otrzymujemy sporo pytań związanych z kontem na portalu.

Po zalogowaniu do konta jako pierwszą zobaczycie zakładkę Orange On-line.  To właśnie tutaj możecie zarządzać swoim kontem i pakietami.

Po wybraniu zakładki "Stan konta i pakietów" macie do wyboru "dostępne środki" oraz "doładowania". W opcji "dostępne środki" przedstawione jest zestawienie aktualnych finansów Twojego konta.  Sprawdzicie tutaj ilość dostępnych minut, środków podstawowych tzn. z abonamentu oraz stan środków z pakietów dodatkowych wraz z ich datą ważności. Dodatkowo w większości ofert można sprawdzić także kwotę przekroczenia abonamentu.

Wybierając zakładkę "doładowania" przechodzicie do sekcji, gdzie możecie zlecić doładowanie telefonu na kartę z telefonu z rachunkiem. W prosty i szybki sposób, wpisując jedynie numer telefonu na kartę i wybierając kwotę, doładujesz telefon na kartę, a wartość doładowania zostanie doliczona do faktury.

Zapraszam także do obejrzenia filmu:

http://www.youtube.com/watch?v=nObBHMJI0a0&feature=youtu.be

komentarze

  • r (89.230..**)
    2013-10-15 16:07:25
    tylko czemu tam wiecznie jest napisane SPRÓBUJ PÓŹNIEJ?! :)
  • Tomek (83.21..**)
    2013-10-15 18:42:28
    Mam aktywne w POPie minuty na okrągło, a ciągle wyświetla mi się ekstra minuty , które są w GO.
  • PRC (176.241..**)
    2013-10-16 08:08:37
    Akurat tego tematu lepiej było nie ruszać, bo tylko się ludzie będą denerwować...
    • Pan Pikuś (79.162..**)
      2013-10-16 10:42:13
      Dokładnie. W taryfie YES nie ma ani słowa o pakiecie za 9 złotych.
  • Matti (212.160..**)
    2013-10-16 11:34:01
    No to wbiliście kij w mrowisko :)
  • Tomek (37.228..**)
    2013-10-17 18:08:18
    Na moim koncie same błędne informacje dostępnych środków i pakietów itd. Szanowny Dziale Informatyczny zróbcie coś z tym.
  • astis (31.182..**)
    2013-10-17 23:06:44
    Żeby to jeszcze poprawnie działało . . . :)
  • Renata Grunwald-Kopeć (212.160..**)
    2013-10-22 10:03:36
    Dziękuję Wam za komentarze i informacje, co nie działa. Wszystkie uwagi przekazane już informatykom.
    Mam nadzieję, że szybko sprawdzą i poprawią błędy.
  • Marek (62.208..**)
    2013-10-23 10:01:24
    Próbując połączyć dwa konta, dostaję stronę Error 500 i jakiegoś małpiszona niosącego belkę górną. Próbowałem wielokrotnie, bez skutku... Chyba testerzy portalu coś grubego przeoczyli.
  • Renata Grunwald-Kopeć (212.160..**)
    2013-10-25 12:06:36
    @Marek (62.208..**) .
    "Próbując połączyć dwa konta, dostaję stronę Error 500 i jakiegoś małpiszona niosącego belkę górną. Próbowałem wielokrotnie, bez skutku... Chyba testerzy portalu coś grubego przeoczyli."
    ========================
    Marek, dostałam informację, że błąd już naprawiony. Możesz potwierdzić?
    • marek (83.8..**)
      2013-10-25 12:24:44
      Tak. Działa. Cieszę sie że udało się tak szybko rozwiązać problem.

dodaj komentarz